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《我們享有上帝的權(quán)利》消費(fèi)者的權(quán)益PPT課件2

《我們享有上帝的權(quán)利》消費(fèi)者的權(quán)益PPT課件2 詳細(xì)介紹:

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《我們享有上帝的權(quán)利》消費(fèi)者的權(quán)益PPT課件2

一、我們都是消費(fèi)者

你在生活中有哪些消費(fèi)活動(dòng)?

保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益有利于:

1.促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展;

2.保證社會(huì)再生產(chǎn)的順利進(jìn)行;

3.維護(hù)社會(huì)的正常秩序;

4.讓消費(fèi)者過(guò)上更美好的生活。

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二、消費(fèi)者享有的權(quán)利

消費(fèi)者享有的權(quán)利——安全權(quán)

消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品和接受服務(wù)時(shí),享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利 。人身,財(cái)產(chǎn)安全是公民在社會(huì)中生存的基本條件.

消費(fèi)者享有的權(quán)利——知情權(quán)

消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買(mǎi)、使用的商品或者接受服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。如商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、主要成份、生產(chǎn)日期、使用方法說(shuō)明書(shū)等有關(guān)情況。 

消費(fèi)者享有的權(quán)利—自主選擇權(quán)

①有權(quán)自主選擇提供商品或服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者;

②有權(quán)自主選擇商品品種或服務(wù)方式;

③有權(quán)自主決定購(gòu)買(mǎi)或不購(gòu)買(mǎi)任何一種商品,接受或不接受任何一項(xiàng)服務(wù);

④在選擇商品或服務(wù)時(shí),有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選。

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做文明的“上帝”

1.到商場(chǎng)購(gòu)物,態(tài)度要謙和,說(shuō)話要有禮貌;

2.選擇商品應(yīng)事先考慮好,以免耽誤其他顧客購(gòu)物;

3.對(duì)營(yíng)業(yè)員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)應(yīng)表示謝意;

4.維護(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的正當(dāng)利益.

辯析題:消費(fèi)者是上帝,所以可以為所欲為.

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鞏固練習(xí)

1、張某去一家飯店吃飯,由于地滑摔了一跤,張某向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,獲得了賠償,張某行使了消費(fèi)者的什么權(quán)利(     )

A.自主選擇權(quán)   B.知情權(quán)

C.依法求償權(quán)   D.安全權(quán)

2、下列情況中,不屬于侵犯消費(fèi)者權(quán)益的是(    )

A、某商場(chǎng)規(guī)定,購(gòu)物自備零錢(qián),恕不找零

B、某房屋銷(xiāo)售商規(guī)定:定購(gòu)房者若中途退房,無(wú)權(quán)要求返還定金

C、某電信局規(guī)定,安裝電話必須購(gòu)買(mǎi)由電信局銷(xiāo)售的電話機(jī)

D、某商店規(guī)定,本店出售的商品終身免費(fèi)維修

3、某顧客在購(gòu)買(mǎi)皮鞋時(shí)要求商家提供皮鞋的產(chǎn)地。該顧客是在行駛(   )

A、 對(duì)商品的自主選擇權(quán)   B 、公平交易權(quán)

C 、對(duì)商品情況的知悉權(quán)   D、依法求償權(quán)

4、我們的生活離不開(kāi)消費(fèi),消費(fèi)包括(    )

A、物質(zhì)方面的消費(fèi)和精神文化的消費(fèi)

B、旅游消費(fèi)             

C、購(gòu)買(mǎi)食品的消費(fèi)  

D、購(gòu)買(mǎi)住房的消費(fèi)

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