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人力資源部內(nèi)訓(xùn)之《人力資源概述》PPT內(nèi)容:
目錄:
第一章:資源與人力資源
第二章:人事管理與人力資源管理
第三章:中國人力資源管理的四個階段
第四章:人力資源從業(yè)概述
資源與人力資源:
資源(resources),《辭!穼①Y源解釋為“資產(chǎn)的來源”,即“資財之源”,是創(chuàng)造人類社會財富的源泉。
資源是一個經(jīng)濟概念,經(jīng)濟學把可以投入到生產(chǎn)活動中創(chuàng)造財富的一切要素統(tǒng)稱為“資源”,如自然資源,信息資源,人力資源等。
人力資源(Human Resources,簡稱HR),是指人類進行生產(chǎn)或提供服務(wù),推動整個經(jīng)濟和社會發(fā)展的勞動者的各種能力的總和。
從企業(yè)管理的角度看,人力資源是由企業(yè)支配并加以開發(fā)的、依附于企業(yè)員工個體的、對企業(yè)經(jīng)濟效益和企業(yè)發(fā)展具有積極作用的勞動能力的總和。
“人力資源”一詞是由德魯克于1954年在其所著《管理的實踐》一書中提出的。于1954年在《管理實踐》中首先提出并加以明確界定的。他認為人力資源擁有當前其他資源所沒有的素質(zhì),即“協(xié)調(diào)能力、融合能力、判斷力和想象力”;它是一種特殊的資源,必須通過有效的激勵機制才能開發(fā)利用,并給企業(yè)帶來可見的經(jīng)濟價值。
英國經(jīng)濟學家哈比森在《國民財富的人力資源》中寫道“人力資源視為國民財富的最終基礎(chǔ)。資本和自然資源是被動的生產(chǎn)要素,人是積累資本,開發(fā)自然資源,建立社會、經(jīng)濟和政治并推動國家向前發(fā)展的主動力量。顯而易見,一個國家如果不能發(fā)展人們的知識和技能,就不能發(fā)展任何新的東西。”
人力資源是創(chuàng)造利潤的主要資源,具有如下特性:
①戰(zhàn)略性:選對了一個人就選對了一個戰(zhàn)略!——杰克•韋爾奇
②能動性:需激勵
③社會性:人際關(guān)系,團隊建設(shè)
④復(fù)雜性:有針對性地激勵與開發(fā)
⑤時效性:及時開發(fā),給予舞臺,發(fā)揮所能
⑥可再生性:安全與保健,培訓(xùn)與潛能開發(fā)
⑦流動性:跳槽
⑧稀缺性:需吸引人才
概括起來說,人力資源的價值來源于兩個方面,即手和腦
1、人具有體力,體力是企業(yè)組織生產(chǎn)勞動的必備要素,是企業(yè)存在的必要條件,體力是人力的工具特性。
2、人具有腦力,腦力是企業(yè)發(fā)展的充分條件。腦力可以使人調(diào)用其他各種資源、優(yōu)化資源結(jié)構(gòu)、利用其他資源創(chuàng)造價值,腦力是人力的智力特性。
正是因為人力同時具備兩方面的特性,使得它比資金資源更有重要性,所以稱人力資源是企業(yè)的第一資源是當之無愧的。
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人事管理與人力資源管理:
人事管理一詞源出于英語Personnel Management,本意是“人員管理”。日本譯為人事管理,后被普遍采用。
人事管理作為一門科學誕生于20世紀初葉的美國。人事管理的實踐同人類社會的歷史一樣悠久。原始社會的部落管理,奴隸社會的軍事組織和生產(chǎn)組織等,從某種意義上說,都屬于人事管理。
人力資源管理(Human Resource Management, HRM)是一門新興的學科,問世于20世紀70年代末。
定義:人力資源管理是指企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展戰(zhàn)略的要求,通過實施一系列的管理過程,保障企業(yè)發(fā)展的人力配置,并充分挖掘人力資源的潛能,即實現(xiàn)了“事得其人,人盡其才”的人力資源管理目標,從而確保企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
人力資源管理的目標是:“事得其人,人盡其才”。而這兩句話對應(yīng)的管理任務(wù)和相應(yīng)的模塊是(右圖):
為了實現(xiàn)“事得其人,人盡其才”的目標,需要完成兩項基礎(chǔ)工作:了解分析“事”(事是什么,需要怎樣的人來完成),了解分析“人”(分析預(yù)測人力資源的供給與需求),并在此基礎(chǔ)之上制定人力資源的各模塊的工作目標以及實施方案,這就是人力資源規(guī)劃。
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中國人力資源管理的四個階段:
1、人事管理
九十年代以前,“人”被看作檔案來管理;人事部門僅是一個“辦手續(xù)”的部門,是個瑣碎次要的部門;工作內(nèi)容包括日?记、工資發(fā)放、辦理離職、退休、離休等。
人事部門是一個不折不扣的事務(wù)性部門,HR充其量是一個高級辦事員,并無人力資源專業(yè)化的要求。
2、人力資源管理
1993年,中國人民大學勞動人事學院率先將人事管理專業(yè)改為人力資源管理專業(yè),中國開始從人事管理轉(zhuǎn)向人力資源管理,并經(jīng)歷了一個快速的發(fā)展、創(chuàng)新和變革期。
該階段,人力資源管理強調(diào)以“工作”為核心,其目標更看重如何使個人能夠完成工作。此時人力資源管理的各個模塊開始建立,例如:招聘、培訓(xùn)、薪酬、績效等,但各個模塊之間的關(guān)系呈現(xiàn)相互獨立狀態(tài)。
3、戰(zhàn)略人力資源管理
2000年以后,戰(zhàn)略人力資源管理開始走入大家的視線。在該階段,有兩個鮮明的特征:一是HRM已被看成是企業(yè)的一個戰(zhàn)略伙伴,它已經(jīng)投入到了戰(zhàn)略制定的過程中,并且負責通過制定和調(diào)整HR的管理計劃來幫助完成企業(yè)戰(zhàn)略的貫徹和執(zhí)行工作。
二是,組織的人力資源管理政策和實踐應(yīng)用與組織的戰(zhàn)略相結(jié)合。簡而言之,就是組織戰(zhàn)略導(dǎo)向型的HRM——不同的戰(zhàn)略應(yīng)采取不同的HRM,不同的戰(zhàn)略發(fā)展階段應(yīng)采取不同的HRM,即HRM要考慮組織的戰(zhàn)略環(huán)境和文化。
4、人才管理
近幾年,人才管理正在成為熱門詞匯。人才管理是一個整合的人才發(fā)展體系,它關(guān)注于人才從吸引、招募、管理、發(fā)展和保留的整個循環(huán),并將其看作一個整體進行管理,以保障在快速的商業(yè)變化下,企業(yè)能夠保持充足的人才供應(yīng)。人才管理的終極結(jié)果是是實現(xiàn)公司發(fā)展過程中持續(xù)的人才供應(yīng)。無論企業(yè)如何調(diào)整其商業(yè)戰(zhàn)略,他們必須要評估和重視支撐企業(yè)發(fā)展的人才需求。
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人力資源從業(yè)概述:
在我國的人力資源從業(yè)人員中,專業(yè)人才十分稀缺。雖然最近幾年有高校開設(shè)了人力資源專業(yè),但是這些畢業(yè)生和市場的需要還有很大的差距。其反映為人才資源隊伍的國際化水準不高,國際通用型人才十分緊缺。
隨著我國企業(yè)國際化深入,人力資源的開發(fā)和管理越來越受到重視,一個現(xiàn)代企業(yè),最重要的不是資金是否充足,而是是否有一群有知識有能力并與企業(yè)同生共死的員工,而這些需要人力經(jīng)理去開發(fā)、管理和培訓(xùn)。
培訓(xùn)已成為企業(yè)管理的“重頭戲”,許多企業(yè)為此一擲千金。一方面人才緊缺,另一方面需求旺盛,這是造成企業(yè)培訓(xùn)師身價不菲的主要原因。企業(yè)顧問或企業(yè)培訓(xùn)講師是一個收入頗豐的職業(yè),掌聲和觀眾也使這一職業(yè)非常有成就感。
好的培訓(xùn)師每小時的培訓(xùn)收入可以達到3000多元(數(shù)據(jù)來源于網(wǎng)略,僅供參考,下同)。因此,隨著企業(yè)競爭的不斷加劇,企業(yè)培訓(xùn)師的市場還將逐年擴大,其缺口將在一段時間內(nèi)持續(xù)存在,職業(yè)前景一片光明。
社會競爭的加劇,人們在求職應(yīng)聘、職業(yè)選擇以及職場發(fā)展等方面前越來越感到無所適從,職業(yè)咨詢也已成為迫切的社會需求。目前從事職業(yè)規(guī)劃和咨詢的專業(yè)人士數(shù)量非常有限,其中已取得職業(yè)規(guī)劃師資格認證也不多。
對于龐大的就業(yè)人群來說,現(xiàn)有的職業(yè)規(guī)劃師人數(shù)遠不能滿足需求。因此職業(yè)規(guī)劃師的身價近年不斷攀升,業(yè)務(wù)能力強的年薪可達20萬元左右。在美國等發(fā)達國家,很多HR經(jīng)過實際工作的積累之后最后選擇作職業(yè)生涯規(guī)劃教練,收入每小時達數(shù)千美元。
以上我們看到,HR的前景是非常廣闊的,職業(yè)生涯的道路也是很寬的,做好了人的管理工作,還有什么管理做不好?這也許正是吸引更多年輕人參與這個職業(yè)的原因。
一般來講,一個努力工作的HR管理者首先受益的是眼界的開闊,能夠有更多的機會接觸到最新最強的管理理念和管理知識,是管理知識的第一受益人。
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