
這是一套《免費商業(yè)的未來》讀書筆記PPT,共13頁;
互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)模式。
克里斯·安德森/著
No.1 什么是免費?
百度百科
相對于收費而言,免繳費用;不收費,不以貨幣交換形式供給的各種有形或無形的事物。不收取任何費用,無償提供給你需要的東西。
克里斯·安德森
新型的“免費”并不是一種左口袋出、右口袋進的營銷策略,而是一種把貨物和服務(wù)的成本壓低到零的新型卓越能力。
經(jīng)濟學(xué)家
免費通過降低客戶的進入壁壘,擴大生產(chǎn)規(guī)模,使得生產(chǎn)成本降低,提高盈利,讓錢在不同的產(chǎn)品之間、人之間、現(xiàn)在和未來之間、不與錢打交道的市場和金錢市場之間轉(zhuǎn)移。
No.2 免費能盈利嗎?
亞馬遜通過免運費服務(wù),實現(xiàn)了更高的盈利
每個用過亞馬遜在線購書服務(wù)的人都知道,如果你一次購買的金額超過25美元,你就能得到免運費的服務(wù)。這項免運費服務(wù),讓那些只想花16.95美元買一本書的購書者必須得再買一本書,才能夠享受這個服務(wù)。
亞馬遜的這項優(yōu)惠收到了奇效,在線購書者買第二本書的比率直線上升,從而實現(xiàn)了更高的盈利。
Google通過多種免費服務(wù),提高廣告業(yè)績
眾所周知,谷歌的大部分服務(wù)都是免費的。
博客中發(fā)表的每一則帖子都為Google的網(wǎng)絡(luò)爬蟲和指數(shù)提供更多信息,以助其給出更好的搜索結(jié)果。Google地圖上的每一次點擊都提供了更多有關(guān)消費者習(xí)慣的信息,而Gmail 中的每一封郵件都是我們現(xiàn)實生活中各種社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的線索,Google可在它們的幫助下開發(fā)新產(chǎn)品或提高廣告業(yè)績。
No.3 免費的模式?
直接交叉補貼
利用部分免費的東西吸引消費者,從而提高消費者對其他產(chǎn)品的購買。
三方市場
生產(chǎn)商和消費者進行免費商品交換的過程中,第三方付費參與其中。
免費加收費
將自己的產(chǎn)品分成兩種類型,對使用普通版本的消費者免收費,對功能更多的“專業(yè)版”收費。
非貨幣市場
生產(chǎn)商通過免費的產(chǎn)品吸引消費者,以達到提高生產(chǎn)商的信譽關(guān)注度的目的。
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No.4 免費模式都能成功嗎?
產(chǎn)品規(guī)模
一個足以將邊際成本分散到最小的規(guī)模,要使數(shù)字化產(chǎn)品的邊際成本降低至很小甚至接近于零,一個重要的前提就是要有一個足夠大的規(guī)模來分攤成本。
心智成本
免費的東西要引起消費者的注意需要采取一定措施,從心理學(xué)的角度看,免費得到的東西往往很難引起消費者的重視,另一方面,免費會使消費者考慮是否這就意味著不用掏錢。
金錢成本
免費的模式的維持需要成本,對于企業(yè)來說,實施免費的策略,成本是很大的一塊絆腳石,要持續(xù)的實施這種策略,需要有足夠的資本支撐。
No.5 未來我們會遇到什么?
免費模式的十大法則
1.數(shù)字產(chǎn)品遲早會變成免費商品
在市場競爭中,價格會下跌到與邊際成本持平
2.實物產(chǎn)品廠商也希望自己的產(chǎn)品是免費的,但是他們在這方面表現(xiàn)得并不積極
廠商通過重新調(diào)整經(jīng)營策略從而在出售其他產(chǎn)品時免費贈送某些產(chǎn)品
3.你無法阻止免費
4.你能夠從免費中賺錢
免費經(jīng)營策略擴大了企業(yè)的知名度,使企業(yè)推出的產(chǎn)品被更多的消費者了解
5.重新界定你的市場
6.盡早采用免費策略
如果產(chǎn)品的成本接近于零,免費只是時間問題而非可能性問題
7.遲早你要與免費進行競爭
8.接收浪費行為
如果某件商品非常便宜以致無法精確計算其費用,那就不要再計算
9.免費使其他商品變得更貴
每一種形式的充裕都創(chuàng)造出一種新的匱乏
10.管理充裕而非匱乏
No.6 免費模式の爭議
許多經(jīng)濟學(xué)家對于免費模式的理論存在較多爭議
互聯(lián)網(wǎng)并非真正免費,因為你要為接入服務(wù)付費 !
互聯(lián)網(wǎng)只是信息的載體,載體并不免費,但信息通常是免費的。
沒有成本就沒有價值!
衡量價值的唯一標準是金錢,不是成本。而在互聯(lián)網(wǎng)上免費帶來的關(guān)注度和聲譽很容易轉(zhuǎn)換為現(xiàn)金。
枯竭的海洋,骯臟的公廁,全球變暖都是免費的真正代價。。
這在現(xiàn)實世界或許是問題,但是在數(shù)字信息領(lǐng)域,環(huán)境成本稱不上問題。
免費的商業(yè)模式其實并沒有想象中那么簡單,其中還需要太多的資金,技術(shù),知識的支持,如果只看到好處而冒然行動,那么結(jié)果只有一個,你會成為別人的墊腳石。
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