藍(lán)色曲線背景的流程管理培訓(xùn)PPT，共33頁(yè)；
PPT模板封面，使用了藍(lán)色曲線線條等抽象元素背景圖片。左側(cè)填寫(xiě)流程管理培訓(xùn)PPT標(biāo)題。
PowerPoint模板內(nèi)容頁(yè)，由31張藍(lán)色動(dòng)態(tài)PPT圖表，搭配流程管理培訓(xùn)文案排版。另外使用了職場(chǎng)辦公PPT插圖、商業(yè)建筑PPT插圖、白領(lǐng)人物PPT插圖等裝飾。
流程管理培訓(xùn)PPT內(nèi)容簡(jiǎn)介：
一、流程基本知識(shí)
二、資料收集和流程分析
三、流程圖繪制
四、流程改善和再造
一、流程基本知識(shí)
為什么強(qiáng)調(diào)流程管理？
優(yōu)異的流程運(yùn)營(yíng)需要有優(yōu)異的流程管理
企業(yè)的成功來(lái)自于優(yōu)異的流程運(yùn)營(yíng)
創(chuàng)造價(jià)值的是企業(yè)的流程
企業(yè)的使命是為創(chuàng)造價(jià)值
企業(yè)的所有活動(dòng)圍繞著企業(yè)使命
流程分類(lèi)：
業(yè)務(wù)流程，即核心價(jià)值流，這類(lèi)流程是增值流程，能為組織直接帶來(lái)價(jià)值。如銀行的資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等。
管理流程，為業(yè)務(wù)流程確定目標(biāo)，分派職責(zé)，提供資源，以及進(jìn)行監(jiān)控和績(jī)效測(cè)量的流程。如目標(biāo)的策劃和分解，部門(mén)職責(zé)、權(quán)限和溝通，資源的配置和管理等。
支持和保障流程，為業(yè)務(wù)流程的實(shí)現(xiàn)提供支持保障作用的流程。如押運(yùn)流程、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理流程等。
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二、資料收集和流程分析
流程希望達(dá)到的目的是什么？
是否有目標(biāo)來(lái)衡量？如有是什么？
其中關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）是什么？
流程開(kāi)始是什么？
中間經(jīng)歷哪些環(huán)節(jié)？
流程的活動(dòng)順序如何？
相互之間如何接口？
流程如何結(jié)束？
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三、流程圖繪制
繪制流程的目的: 通過(guò)繪制流程圖，描述流程的關(guān)聯(lián)性，了解流程現(xiàn)狀，梳理可能存在的問(wèn)題，為業(yè)務(wù)流程優(yōu)化與設(shè)計(jì)找切入點(diǎn)，并為進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查打下基礎(chǔ)。
能在一張簡(jiǎn)單的圖中展示出一組跨越只能部門(mén)界限的活動(dòng)
不論一個(gè)組織的規(guī)模有多大，都可以用一個(gè)五列的描述框架來(lái)勾勒其端到端的流程
有助于保持全景視角，還可以向全景中鞥家需要的構(gòu)成成分
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四、流程改善和再造
用觀察法改善流程
1.對(duì)知識(shí)分類(lèi)
2.分別對(duì)應(yīng)每項(xiàng)工作找到最佳實(shí)踐
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