國(guó)際商務(wù)禮儀培訓(xùn)PPT下載
主要內(nèi)容:
第一部分:認(rèn)知禮儀
第二部分:儀表禮儀
第三部分:儀態(tài)禮儀
第四部分:商務(wù)會(huì)面禮儀
第五部分:電話禮儀
第六部分:餐飲禮儀
禮儀:是人們用于表示尊重的各種規(guī)范的、可操作的具體形式,是人際交往的基本規(guī)則。
7秒鐘就決定了第一印象,永遠(yuǎn)沒有第二次機(jī)會(huì)給對(duì)方留下第一印象。
儀容禮儀:
頭發(fā):整潔、無頭屑
眼睛:清潔、無分泌物、避免眼睛布滿血絲
口腔:上班前不吃異味食物、保持口腔清潔
手:保持清潔、不留長(zhǎng)指甲及涂有色指甲油
身體:注意個(gè)人衛(wèi)生、勤洗澡、無異味
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