這是一套銷(xiāo)售培訓(xùn)之顧客的類(lèi)型分析PPT模板，共24頁(yè)；
PPT模板封面，使用了低平面多邊形背景圖片。中間填寫(xiě)銷(xiāo)售培訓(xùn)之顧客的類(lèi)型分析PPT標(biāo)題。界面為紅色商務(wù)風(fēng)格。
PowerPoint模板內(nèi)容頁(yè)，由22張紅色動(dòng)態(tài)幻燈片圖表，搭配PPT文字排版組成。另外使用了握手的商務(wù)人士插圖、開(kāi)屏的孔雀插圖、天空的飛鳥(niǎo)插圖等裝飾。
企業(yè)宣傳PPT內(nèi)容簡(jiǎn)介：
為什么要了解顧客？
只有了解顧客，您才能針對(duì)性地介紹產(chǎn)品；
才能投客戶(hù)所好，銷(xiāo)售才能成功!
理性，自律，有事業(yè)心，舉止謹(jǐn)慎，富有獨(dú)立性，辦事認(rèn)真
爭(zhēng)強(qiáng)好勝，行為果斷，甘冒風(fēng)險(xiǎn)，發(fā)號(hào)施令
友善、外向、不拘小節(jié)，情緒沖動(dòng)，少有節(jié)制，注重交際
富有合作性，行為謹(jǐn)慎，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，順從遷就，無(wú)領(lǐng)導(dǎo)欲
顧客常見(jiàn)表現(xiàn)
語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)：語(yǔ)速較快，抑揚(yáng)頓挫
肢體語(yǔ)言：表情豐富，易交往
應(yīng)對(duì)技巧
迎接顧客
拉關(guān)系、多稱(chēng)贊
探尋需求
嘮家常、多聊天
產(chǎn)品介紹
適當(dāng)夸張炫耀、多讓顧客說(shuō)話
疑問(wèn)解答
體察顧客感情、不必解答問(wèn)題
促成
多稱(chēng)贊、多建議
什么是銷(xiāo)售？
銷(xiāo)售是一種重要的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，它通過(guò)代理商和零售商的采購(gòu)和消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)，最終促進(jìn)公司的生產(chǎn)力的開(kāi)發(fā)以及利潤(rùn)的增加。
客戶(hù)自己往往不能下決心購(gòu)買(mǎi)
客戶(hù)由于信息有限、環(huán)境陌生、對(duì)自己需求不能明確，所以往往下決心比較困難，權(quán)衡之中，經(jīng)常是各種因素像一團(tuán)亂麻在心中縈繞，難以理出頭緒。這時(shí)候就需要銷(xiāo)售人員在旁邊提出建議。
希望銷(xiāo)售人員主動(dòng)建議是客戶(hù)的普遍心理
銷(xiāo)售人員通過(guò)介紹產(chǎn)品和回答異議很容易在客戶(hù)的心中建立起專(zhuān)家形象，而客戶(hù)做購(gòu)買(mǎi)決定時(shí)更希望能聽(tīng)取專(zhuān)家的意見(jiàn)。
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本模板適合用于制作銷(xiāo)售培訓(xùn)PowerPoint。.PPTX格式；
