這是一套《關(guān)鍵對(duì)話》讀書筆記PPT，共17頁；
《關(guān)鍵對(duì)話》讀書筆記PPT下載
1、你，肯定遇到過這樣的情況：
2、向上司提出你精心設(shè)計(jì)的方案，卻被潑了一頭冷水
3、要求下屬加班，下屬以沉默相對(duì)抗
4、和家人談“開源節(jié)流”，他們卻只當(dāng)耳邊風(fēng)
5、要你的另一半浪漫些，對(duì)方卻還像是個(gè)木頭一樣
但是...你卻...
沉默以對(duì)？尖刻批評(píng)？拍案而起？
如此關(guān)鍵時(shí)刻，卻不知如何應(yīng)對(duì)？？
也許你需要按照下面的方式一步步解決溝通問題！
注意觀察
如何判斷對(duì)話氛圍是否安全
不安全的信號(hào)表現(xiàn)一:沉默
掩飾：冷嘲熱諷、甜言蜜語
逃避：避重就輕、轉(zhuǎn)移話題
退縮：不說話，找借口離開
不安全的信號(hào)表現(xiàn)二:暴力
控制：強(qiáng)迫對(duì)方接受自己的觀點(diǎn)
貼標(biāo)簽：把某些人或者某些觀點(diǎn)歸類，貼上標(biāo)簽
攻擊：用語言脅迫對(duì)方，制作痛苦
...
關(guān)鍵詞：關(guān)鍵對(duì)話PPT，讀書筆記PPT下載，.PPTX格式；
