這是一套“特色海底撈”海底撈服務(wù)特點(diǎn)分析PPT模板，共19頁(yè)；
PPT模板封面，使用了卡通海底撈火鍋背景圖片。右側(cè)填寫(xiě)“特色海底撈”海底撈服務(wù)特點(diǎn)分析PPT標(biāo)題。
PowerPoint模板內(nèi)容頁(yè)，由17張棕色動(dòng)態(tài)幻燈片圖表，搭配PPT文字排版組成。另外使用了肉排擺盤(pán)插圖、蔬菜沙拉插圖、烤肉插圖等裝飾。
“特色海底撈”海底撈服務(wù)特點(diǎn)分析PPT目錄及內(nèi)容簡(jiǎn)介：
一、海底撈企業(yè)簡(jiǎn)介
四川海底撈餐飲股份有限公司成立于1994年，是一家以經(jīng)營(yíng)川味火鍋為主，融匯各地火鍋特色于一體的大型跨省直營(yíng)餐飲民營(yíng)企業(yè)。公司理念,顧客至上,服務(wù)至上,公司價(jià)值觀.雙手改變命運(yùn)，人性化+親情化
餐飲服務(wù)只能通過(guò)就餐客人購(gòu)買消費(fèi)、享受服務(wù)之后所得到的親身感受來(lái)評(píng)價(jià)其好壞。不同的員工，不同的顧客，不同的場(chǎng)合，不同的時(shí)間,享受服務(wù)之后所得到的親身感受來(lái)評(píng)價(jià)其好壞。
餐飲服務(wù)只能一次使用，當(dāng)場(chǎng)享受，具有一次性
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二、海底撈服務(wù)特征
提供優(yōu)質(zhì)的食品和舒適的就餐服務(wù)等，物質(zhì)基礎(chǔ)：門(mén)店；
桌椅、餐具、環(huán)境裝飾、天然氣、菜品、洗手間設(shè)施、皮筋、圍裙
接待員、服務(wù)員、收銀員貼心、溫心、舒心” 服務(wù)令消費(fèi)者精神愉悅
免費(fèi)果盤(pán)飲料,免費(fèi)美甲,沙發(fā)和座椅,免費(fèi)上網(wǎng),環(huán)境裝飾天然氣、菜品、洗手間設(shè)施皮筋、圍裙、手機(jī)套、擦眼鏡布等物品
顧客等候過(guò)程中免費(fèi)享受的諸如美甲、擦鞋上網(wǎng)、棋牌,免費(fèi)上網(wǎng),免費(fèi)美甲提供優(yōu)質(zhì)的食品和舒適的就餐服務(wù)等,環(huán)境裝飾、天然氣菜品、洗手間設(shè)施皮筋、圍裙、手機(jī)套、擦眼鏡布等物品,小吃飲料等服務(wù)以及兒童天地的娛樂(lè)設(shè)施棋牌娛樂(lè),免費(fèi)果盤(pán)
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三、海底撈特色分析
門(mén)店；輔助物品：桌椅、餐具、環(huán)境裝飾、天然氣、菜品,相關(guān)輔助服務(wù)：接待員、服務(wù)員收銀員貼心洗手間設(shè)施、皮筋,洗手間設(shè)施、皮筋、圍裙、手機(jī)套、擦眼鏡布等物品,小吃飲料等服務(wù)以及兒童天地的娛樂(lè)設(shè)施棋牌娛樂(lè),免費(fèi)果盤(pán).
大廳布置兒童天地果盤(pán)飲料，電腦擺設(shè)電視報(bào)刊，美甲區(qū)域，擦鞋區(qū)域拉面表演，搬嬰兒床，貼心溫心，舒心服務(wù)，輔助服務(wù)接待員務(wù)員、收銀員貼心，餐飲服務(wù)只能通過(guò)就餐客人購(gòu)買消費(fèi)。
生產(chǎn)、銷售、消費(fèi)幾乎同步進(jìn)行；當(dāng)面服務(wù)，當(dāng)面消費(fèi)
餐飲服務(wù)只能通過(guò)就餐客人購(gòu)買消費(fèi)、享受服務(wù)之后所得到的親身感受來(lái)評(píng)價(jià)其好壞。
不同特色
不同的員工，不同的顧客，不同的場(chǎng)合不同的時(shí)間
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四、海底撈服務(wù)思考
擦眼鏡布等物品，相關(guān)輔助服務(wù)：接待員，天然氣、菜品、洗手間設(shè)施、皮筋、圍裙、手機(jī)套，提供優(yōu)質(zhì)的食品和舒適的就餐服務(wù)等，物質(zhì)基礎(chǔ)：門(mén)店；輔助物品：桌椅、餐具、環(huán)境裝飾
飲料等服務(wù)以及兒童天地的娛樂(lè)設(shè)施棋牌娛樂(lè),免費(fèi)果盤(pán)，享受服務(wù)之后所得到的親身感受來(lái)評(píng)價(jià)其好壞，餐飲服務(wù)只能通過(guò)就餐客人購(gòu)買消費(fèi)、享受服務(wù)之后所得到的親身感受來(lái)評(píng)價(jià)其好壞。
通過(guò)就餐客人購(gòu)買消費(fèi)、享受服務(wù)之后所得到的親身感受來(lái)評(píng)價(jià)其好壞。顧客等候過(guò)程中免費(fèi)享受的諸如美甲、擦鞋、上網(wǎng)、棋牌員工當(dāng)家人人性化管理，管理公平晉升公正。金點(diǎn)子排行榜，充分授權(quán)，排隊(duì)管理，流程標(biāo)準(zhǔn)化。
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本模板適合用于制作餐飲行業(yè)員工培訓(xùn)PowerPoint。.PPTX格式；
