這是一套《discover自我探索》讀書筆記PPT，共44頁；
PPT模板封面，使用了紅色底色，白色圖案背景圖片。中間填寫《discover自我探索》讀書筆記PPT標(biāo)題。界面風(fēng)格簡(jiǎn)潔實(shí)用。
PowerPoint模板內(nèi)容頁，由42張彩色動(dòng)態(tài)幻燈片圖表，搭配PPT文字排版組成。另外使用了足球上思考的小人插圖、歷史名人肖像插圖等裝飾。
《discover自我探索》讀書筆記PPT內(nèi)容簡(jiǎn)介：
李海峰講師
背景：知名培訓(xùn)師、職業(yè)經(jīng)理人、管理學(xué)專家
知名培訓(xùn)師與職業(yè)經(jīng)理人，團(tuán)隊(duì)協(xié)作及組織效能專家，性格分析與青年創(chuàng)業(yè)方面的標(biāo)桿人物。
《人力資源管理》雜志2010年5月及《創(chuàng)業(yè)周刊》雜志2014年1月封面人物。
成就：知名培訓(xùn)師、職業(yè)經(jīng)理人、管理學(xué)專家
曾擔(dān)任全國人力資源管理委員會(huì)常務(wù)理事，中央電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)頻道《商務(wù)時(shí)間》《明星團(tuán)隊(duì)》特約點(diǎn)評(píng)嘉賓，指導(dǎo)戴志康、李想等80后億萬富翁，點(diǎn)評(píng)格力集團(tuán)董明珠團(tuán)隊(duì)。兩次作客阿里巴巴，講述《我的點(diǎn)金石：知人善用的技巧》《80后的財(cái)富新貴秘訣》。泛珠9+1市長(zhǎng)論壇青年創(chuàng)業(yè)峰會(huì)嘉賓。馬來西亞青年創(chuàng)業(yè)峰會(huì)主講嘉賓，西安創(chuàng)富實(shí)踐家青年創(chuàng)業(yè)大賽評(píng)委。
風(fēng)格：授課風(fēng)格幽默，注重實(shí)操，善用視頻、管理軟件
授課風(fēng)格風(fēng)趣幽默又發(fā)人深省，思維快捷且邏輯嚴(yán)謹(jǐn)。講求課程實(shí)用性及理論的可操作性。擅長(zhǎng)通過視頻片段模擬分析真實(shí)情境，善于使用管理軟件提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
三對(duì)概念（行為風(fēng)格理論）
行為→情緒：行為影響情緒
你的行為會(huì)影響自己的情緒
你的行為會(huì)影響他人的情緒
認(rèn)識(shí)≠了解：認(rèn)識(shí)不等于了解
認(rèn)識(shí)員工，知道他主要做哪些事情
了解員工，知道他什么時(shí)候會(huì)離開
付出＜投入：管理付出不如激發(fā)投入
認(rèn)識(shí)一個(gè)人，只能管理他被動(dòng)付出；
了解一個(gè)人，就能激勵(lì)他主動(dòng)投入；
一般的銷售員
面對(duì)顧客，說完“歡迎光臨”之后就結(jié)束了；
面對(duì)喜歡試穿衣服的顧客，全程陪同顧客不斷的試穿，無視店內(nèi)忙碌情況。
合格的銷售員
面對(duì)不回應(yīng)問候的顧客，保持適當(dāng)?shù)木嚯x，讓顧客自己挑選衣服，留意他是在翻價(jià)牌還是翻衣服，等他頭一抬起來就走過去：“先生，有什么可以幫您？”
面對(duì)立馬回應(yīng)問候的顧客，貼身全程陪同，與顧客進(jìn)行充分的互動(dòng)：“您這件衣服真的挺好看的”……
厲害的銷售員
店里非�？臻e，陪著顧客不停試穿衣服，借此幫店里招攬人氣：“姐，來了新貨，咱們一件一件來試”。
店里非常忙碌，把客戶推到試衣間：“姐，這三件我認(rèn)為你最合適，你先試一下這三件”，然后可以分身去接待其他顧客。
1.行為的傾向性
根據(jù)行為的傾向進(jìn)行預(yù)測(cè)管理就是預(yù)測(cè)
行為風(fēng)格小游戲：兩手交叉握
規(guī)則：十指交叉握好，觀察是哪只手的大拇指在上面；
結(jié)果：右手在上→左腦發(fā)達(dá)，事業(yè)成功；
左手在上→右腦發(fā)達(dá)，家庭幸福；
啟示：根據(jù)自己的習(xí)慣再進(jìn)行一次練習(xí)，兩次握手的
情況往往一樣，證明人的行為是具有傾向性的。
研究行為風(fēng)格的兩個(gè)基礎(chǔ)
2.方法的科學(xué)性
用科學(xué)的方法描述不同的行為風(fēng)格
行為風(fēng)格小游戲：描述一個(gè)圓
規(guī)則：描述圖中所畫的這個(gè)圓（如下圖所示）
結(jié)果：
啟示：當(dāng)你沒有清晰的坐標(biāo)軸的時(shí)候，你只會(huì)用自己當(dāng)前的狀態(tài)和感覺去描述對(duì)方。建立坐標(biāo)軸后，你有能力更好的去描述一個(gè)事物。
打配合，做組合
管理團(tuán)隊(duì)成員的行為特征要多元化，
關(guān)注任務(wù)的與關(guān)注人際的相互配合；
從他人的角度出發(fā)
溝通的效果，不是取決于你習(xí)慣使用什么方式，而是由對(duì)方習(xí)慣接受什么方式來決定;
DISC的挑戰(zhàn)與優(yōu)勢(shì)
D的挑戰(zhàn)
速度過快，團(tuán)隊(duì)跟不上步伐
不善于授權(quán)，下屬的猴子跳到肩膀上
D的優(yōu)勢(shì)
意志的斗爭(zhēng)，信心的傳遞
I的挑戰(zhàn)
描述的愿望不一定兌現(xiàn)
I的優(yōu)勢(shì)
意志的斗爭(zhēng)，信心的傳遞
C的挑戰(zhàn)
很難親近，不易快樂
C的優(yōu)勢(shì)
善于苞丁解牛，抓住關(guān)鍵問題進(jìn)行引導(dǎo)
S的挑戰(zhàn)
不善應(yīng)變，不敢出手
S的優(yōu)勢(shì)
從對(duì)方的角度出發(fā)，為客戶著想
哪個(gè)特質(zhì)最適合做管理？
回答：都合適！
D有拿破侖將軍，I有克林頓總統(tǒng)；
S有印度圣雄甘地，C有比爾蓋茨；
哪個(gè)特質(zhì)最適合做銷售？
回答：都合適！
D有意志和信心，I善于營(yíng)造氛圍;
S為對(duì)方著想，C善于苞丁解牛;
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