這是一套企業(yè)文化淺探PPT,共44頁(yè);
PPT模板封面,使用了員工使用平板電腦背景圖片。右側(cè)填寫企業(yè)文化淺探PPT標(biāo)題。界面風(fēng)格簡(jiǎn)約實(shí)用。
PowerPoint模板內(nèi)容頁(yè),由42張橙色動(dòng)態(tài)幻燈片圖表,搭配PPT文字排版組成。另外使用了商業(yè)建筑插圖、職場(chǎng)人物插圖、商務(wù)辦公插圖等裝飾。
企業(yè)文化淺探PPT目錄及內(nèi)容簡(jiǎn)介:
一、文化知識(shí)概述
文化究竟是什么?似乎誰都知道,又似乎誰也說不清楚……
對(duì)“文化”的定義多達(dá)兩百多種,但沒有公認(rèn)的、令人滿意的定義。
多數(shù)定義:廣義的文化是人類創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和,狹義僅指精神財(cái)富。
“觀乎天文,以察時(shí)變;觀乎人文,以化成天下”——《易傳》
“圣人之治天下也,先文德而后武力。凡武之興,為不服也。文化不改,然后加誅”——《說苑》
“文化”的本義是“以文教化”,它表示對(duì)人知識(shí)的學(xué)習(xí)、性情的陶冶、品德的教養(yǎng)等,比如,“沒文化,真可怕”,“他是文化人”等語境中含義。
文化是無形的,就像電一樣,通過負(fù)載在物體上,我們才能感知它。
我們可以通過一些“文化”的用詞語境,來理解文化的含義。
結(jié)合語境,服裝文化、飲食文化、酒文化、茶文化、節(jié)日文化等,就可以理解為是穿衣習(xí)慣、飲食習(xí)慣、喝酒習(xí)慣、節(jié)日風(fēng)俗等。
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二、企業(yè)文化概述
“企業(yè)文化”這個(gè)名詞的出現(xiàn)始于20世紀(jì)80年代初。
源于日本經(jīng)濟(jì)發(fā)展奇跡而引起的美日比較管理學(xué)研究熱潮。
改革開放后,企業(yè)文化作為一種管理模式也被引入中國(guó)。
結(jié)合企業(yè)文化的層次結(jié)構(gòu),我們可以將其定義為:
企業(yè)在長(zhǎng)期的生存和發(fā)展中所形成的、為絕大多數(shù)成員所共同遵循的,并用來教育新成員的一套價(jià)值體系,以及在價(jià)值觀統(tǒng)帥下形成的行為規(guī)范、制度規(guī)定以及物質(zhì)表征。
它看似無形,卻滲透到生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理的每個(gè)細(xì)節(jié)當(dāng)中;
它不是管理方法,而是形成管理方法的理念;
它不是行為活動(dòng),而是產(chǎn)生行為活動(dòng)的原因;
它不是人際關(guān)系,而是人際關(guān)系反映的處世哲學(xué);
它不是工作狀態(tài),而是這種狀態(tài)所蘊(yùn)涵的對(duì)工作的感情;
它不是服務(wù)態(tài)度,而是服務(wù)態(tài)度中體現(xiàn)的精神境界;
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三、為啥要做文化
文化對(duì)制度的補(bǔ)充作用:
① 在沒有監(jiān)督或制度覆蓋不到的時(shí)候,員工在文化的指引下恰當(dāng)處理當(dāng)前面臨的問題;
② 員工在文化指引下形成的習(xí)慣性工作方式或解決辦法,企業(yè)可以將其形成制度;
③ 企業(yè)可以用文化判斷出現(xiàn)有制度中不合理的部分,進(jìn)行修改和完善。
企業(yè)需要文化的根本原因在于,各種理性控制制度很昂貴,而且永遠(yuǎn)無法百分之百地涵蓋員工的工作行為,在知識(shí)密集型企業(yè)尤其如此。所以需要企業(yè)文化這個(gè)塑造人的行為方式的軟性工具。
“文化是人們行動(dòng)的指南,具有強(qiáng)大的引導(dǎo)力。”
文化引導(dǎo)我們?nèi)プ瞿切┓瞎疚幕男袨,哪怕困難重重;
反之,對(duì)不符合文化的行為,則發(fā)揮一種“軟約束”的作用,為企業(yè)提供“免疫”功能。
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四、需要何種文化
人的價(jià)值高于物的價(jià)值,
共同價(jià)值高于個(gè)人價(jià)值,
社會(huì)價(jià)值高于利潤(rùn)價(jià)值,
用戶價(jià)值高于生產(chǎn)價(jià)值。
尊重客戶,理解客戶,持續(xù)提供超越客戶期望的產(chǎn)品和服務(wù),引導(dǎo)積極、健康的現(xiàn)代生活方式。這是萬科一直堅(jiān)持和倡導(dǎo)的理念。
在客戶眼中,我們每一位員工都代表萬科。
我們1%的失誤,對(duì)于客戶而言,就是100%的損失。
衡量我們成功與否的最重要的標(biāo)準(zhǔn),是我們讓客戶滿意的程度。
與客戶一起成長(zhǎng),讓萬科在投訴中完美。
一是從利益分配的角度,扭轉(zhuǎn)原本只注重客戶利益、股東利益而忽略員工利益的情況,適度提升員工利益的分配額度,找到促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升,有利于企業(yè)發(fā)展的最佳平衡點(diǎn)。
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本模板適合用于制作企業(yè)文化培訓(xùn)PowerPoint。.PPTX格式;