這是一套藍(lán)色大氣護(hù)理工作禮儀培訓(xùn)PPT模板,共24頁(yè);
PPT模板封面,使用了綠色樹(shù)木、藍(lán)色曲線、矢量風(fēng)護(hù)理人員背景圖片。中間填寫(xiě)護(hù)理工作禮儀培訓(xùn)PPT標(biāo)題。界面風(fēng)格大氣實(shí)用。
PowerPoint模板內(nèi)容頁(yè),由22張藍(lán)色動(dòng)態(tài)幻燈片圖表,搭配PPT文字排版組成。另外使用了手持報(bào)告的護(hù)士插圖、護(hù)士護(hù)理病人插圖等裝飾。
護(hù)理工作禮儀培訓(xùn)PPT目錄及內(nèi)容簡(jiǎn)介:
一、理工作禮儀的基本要求
尊重服務(wù)對(duì)象
人格
權(quán)利
隱私
得體的“稱謂”
與治療、護(hù)理無(wú)關(guān)的個(gè)人隱私一律不要觸及和泄露
注意與患者交談時(shí)的地點(diǎn)
維護(hù)患者的身體隱私權(quán)
進(jìn)入患者的房間要經(jīng)過(guò)患者的同意
不隨意翻閱患者的私人物品,不得嘲笑、議論
患者的病情不要告訴與治療護(hù)理無(wú)關(guān)的人
...
二、患者入院護(hù)理禮儀
儀表端莊、舉止行為規(guī)范
(1)起立面向患者,面帶微笑,致以問(wèn)候
(2)展示護(hù)士的體態(tài)禮儀
(3)讓病人先坐下來(lái)
見(jiàn)面的互相介紹很重要
細(xì)致介紹
語(yǔ)言文明得體
不同年齡采取不同方式強(qiáng)化姓氏、自己的職責(zé)
多用病人喜歡的稱呼找一些談得來(lái)的閑聊話題
滿足病人被認(rèn)識(shí)的需要
從對(duì)方的特征:口音、穿著、隨身帶的物件來(lái)判斷:
“你是學(xué)生吧?”
“學(xué)什么的,學(xué)習(xí)緊張嗎?體育愛(ài)好是什么?”
“我的侄子也是讀歷史的”或“我在讀大學(xué)的時(shí)候?qū)v史非常感興趣”
多用“請(qǐng)”“謝謝”,避免用“不準(zhǔn)”“必須”
注意聽(tīng)弦外之音
避免用醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)
...
三、護(hù)理操作禮儀
充分的準(zhǔn)備
得體的儀容舉止
禮貌的言談、清晰的解釋
知曉病情操作目的、所需物品
具體操作方法操作注意事項(xiàng)
操作目的配合方法
可能出現(xiàn)的感覺(jué)
...
四、患者出院護(hù)理禮儀
出院前的祝辭
細(xì)致的出院指導(dǎo)
出院時(shí)的送別禮節(jié)
送至病區(qū)門(mén)口或車(chē)上,囑咐多保重,行揮手禮或握手禮
---“請(qǐng)慢走!請(qǐng)多保重!”
---“外面風(fēng)大,請(qǐng)注意戴好帽子,系好圍巾,你感覺(jué)如何?你需要推車(chē)嗎?”
1.出院表示祝賀
2.對(duì)醫(yī)院工作支持和配合表示感謝
3.對(duì)工作中的不足之處表示歉意
4.表達(dá)出院后一如既往的關(guān)懷
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本模板適合用于制作護(hù)理工作總結(jié)匯報(bào)PPT、護(hù)理工作禮儀培訓(xùn)PowerPoint。.PPTX格式;